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Hilfe / FAQ

Hilfethemen

  • Allgemeines / Einsatzmöglichkeiten
  • Systemvoraussetzungen
  • MVP - Mobile Video Platform
  • Nutzung der Live-Streams
  • Live-Streams im mobilen Internet
  • Kosten
  • weitere Fragen

Allgemeines / Einsatzmöglichkeiten

Was bedeutet MVP?

MVP ist die Abkürzung für Mobile Video Plattform - die Plattform für das Streamen Ihrer Live-Videos.

Was ist die MVP?

Die Mobile Video Plattform - kurz MVP - ist die Plattform für das Streamen Ihrer Live-Videos.

Warum ist ein Einsatz der MVP sinnvoll?

Das Besondere an unserer Technologie ist die Live-Videoübertragung von jedem Ort der Welt an jeden anderen Ort der Welt, mit Hilfe der Mobile Video Platform. Im Gegensatz zu klassischen Mobilfunkprovidern, die mindestens ein UMTS-Netz voraussetzen, sendet avinotec echte 15 Bilder in der Sekunde auf GSM Basis, mit nur 64 kBit/s. Bei einer besseren Mobilfunkanbindung besteht außerdem die Möglichkeit, die Bildgröße anzupassen und dann beispielsweise in QCIF (176*144), QVGA (320*240), VGA (640*480), Full HDTV (1920*1080) oder noch größer als Auflösung zu streamen.
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Systemvoraussetzungen

Welche Internetverbindung benötige ich, um einen Live-Stream anzuschauen?

Für das Live-Streaming mit einem Endgerät in Ihrem Heimnetzwerk (PC, Mac, Tablet, Handy ...) genügt jeder handelsübliche Internetanschluss (bspw. DSL).

Nutzen Sie die MVP mit einem Notebook, Handy oder Tablet über eine mobile Datenverbindung ist für die kleinste Video-Auflösung ein 2G (GPRS oder EDGE), 3G (UMTS) Netz ausreichend. Für größere Video-Auflösungen wird UMTS oder schneller (HSPA, LTE) empfohlen.

Wie kann ich mir einen Live-Stream anschauen?

Um Live-Streams am PC ansehen zu können, brauchen Sie nur einen aktuellen Internet Browser. Die heutigen Browser unterstützen schon von sich aus das Abspielen eines Live-Videos. Seit 2015 verwenden wir das standardisierte DASH-Streamingformat.

Aufgrund unserer Standardkonformität wird auf dem Handy kein spezieller Player benötigt. Der im Handy eingebaute Videoplayer genügt völlig. Diese Streams werden im standardisierten RTSP-Verfahren übertragen. Das Live-Streaming auf ein iPhone bzw. ein iPad wird über Apple HLS unterstützt.
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avinotec beherrscht die benötigten Standards der ISO, ITU-T, IETF, 3GPP, usw. Damit befolgen wir das Paradigma der Herstellerunabhängigkeit und der Interoperabilität zwischen Herstellern. Unser System funktioniert mit allen Handys, Smartphones und iPhones, und das in allen Mobilfunknetzen.
Wir übertragen das Video (inklusive Audio) über GSM (2G), UMTS (3G), HSDPA (3,5G), LTE (4G) gemäß der 3GPP Standards.
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Benötigt mein Browser spezielle Plugins?

Um Live-Streams am PC ansehen zu können, brauchen Sie nur einen aktuellen Internet Browser. Die heutigen Browser unterstützen schon von sich aus das Abspielen eines Live-Videos. Seit 2015 verwenden wir das standardisierte DASH-Streamingformat.

Aufgrund unserer Standardkonformität wird auf dem Handy kein spezieller Player benötigt. Der im Handy eingebaute Videoplayer genügt völlig. Diese Streams werden im standardisierten RTSP-Verfahren übertragen. Das Live-Streaming auf ein iPhone bzw. ein iPad wird über Apple HLS unterstützt.

Auf welchen mobilen Endgeräten kann ich Live-Streams ansehen?

Sie können die Live-Streams auf jedem mobilem Endgerät ansehen. Wir verwenden das standardisierte RTSP-Verfahren. Das Abspielen der Live-Streams auf einem iPhone oder iPad ist ebenfalls problemlos möglich (HLS-Streaming).

Aufgrund unserer Standardkonformität wird auf dem Handy kein spezieller Player benötigt.

MVP - Mobile Video Platform

Wie kann ich mich anmelden?

Eine Anmeldung ist unter http://mvp.avinotec.de möglich. Während der Registrierung erhalten Sie per E-Mail oder SMS einen Authentifizierungscode. Nach erfolgreicher Authentifizierung steht Ihnen die MVP zur Verfügung. Die Nutzung der MVP ist kostenlos.

Was muss ich tun, wenn ich meine Kennwort/mein Passwort vergessen habe?

Gehen Sie auf die MVP und fordern mit dem Link "Zugangsdaten vergessen" ein neues Kennwort an.

Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen Playbuttons?

Die verschiedenen Playbuttons schalten einen Live-Stream in unterschiedlichen Video Formaten - sprich in unterschiedlichen Auflösungen - ein.

Über die hellgrünen Buttons werden Live-Videos über MPEG AVC Baseline (H.264) gestreamt.

small+ (AVC QCIF 64kbps) medium+ (AVC QVGA 192kbps) high+ (AVC VGA 464kbps)

Von links nach rechts ist die Auflösung jeweils ansteigend. Wenn Sie mit der Maus über einem Playbutton verweilen, erhalten Sie weitere Informationen zur verwendeten Auflösung. Je höher die gewählte Auflösung ist, umso mehr Bandbreite wird bei der Wiedergabe benötigt. Bedenken Sie dies bitte, wenn Sie mittels mobilem Internet unterwegs sind und Ihnen gerade nur ein GPRS/EDGE-Netz zur Verfügung steht.

Einige Live-Streams haben verschiedene Playbuttons. Was ist der Grund hierfür?

Einige Videoquellen erlauben nur eine geringere Upload Bandbreite. Diese Einschränkung gibt es z.B. bei Kameras, die über Mobilfunk angebunden sind und denen lediglich ein GPRS/EDGE-Netz zur Verfügung steht. In diesen Fällen sind die Playbuttons, die ein Streamen in einer höheren Auflösung anbieten, deaktiviert, da diese mehr Bandbreite benötigen würden als zur Verfügung steht.

Nutzung der Live-Streams

Wie kann ich einen Live-Stream im Vollbild-Modus ansehen?

In der Kontrollleiste befindet sich eine Schaltfläche um in den Vollbildmodus zu wechseln.

Kann ich einen Live-Stream auf meiner Homepage einfügen?

Nein, so einfach wie man es von YouTube gewohnt ist, ist das Einbinden von Live-Streams auf der Homepage zurzeit nicht möglich. Es gibt keinen HTML Code, den man nur kopieren braucht.

Sie können eine Einladung zur einer Kamera an sich selbst verschicken und diesen Link auf Ihrer Hompage einbauen. Der Link ist nur temporär gültig und müsste daher also regelmäßig aktualisiert werden.

Für das Versenden einer Einladung verwenden Sie bitte diesen Schaltknopf Einladung senden.

Kann ich Live-Streams via E-Mail, Facebook oder Twitter teilen?

Schicken Sie eine Einladung Ihres Streams an sich selbst und posten Sie den darin enthaltenen Link bei Facebook oder Twitter.

Für das Versenden einer Einladung verwenden Sie bitte diesen Schaltknopf Einladung senden.

Kann ich einen Live-Stream abspeichern, um ihn mir später noch einmal anzuschauen?

Ein einfaches Abspeichern der Live Streams ist zurzeit nicht vorgesehen.

Experten können sich jedoch den entsprechenden RTSP-Link aus dem HTML Code der Seite heraussuchen und den Live-Stream mit einem speziellen Player, z.B. dem VLC Player, abrufen und speichern.

Ich habe Probleme einen Live-Stream anzuschauen. Wo finde ich Hilfe?

Schauen Sie zunächst im Hilfemenü nach. Hier haben wir für Sie die häufigsten Fragen bereits beantwortet. In speziellen Fällen wenden Sie sich bitte an den Support support@avinotec.de, damit dieser im Einzelfall auf Ihre Probleme eingehen kann.

Ein Live-Stream steht derzeit nicht zur Verfügung. Woran kann das liegen?

Die Videoquelle ist eventuell kurzzeitig nicht verfügbar, laden Sie die Seite bitte neu.

Live-Streams im mobilen Internet

Kann ich mir die Live-Streams auf einem Handy/Smartphone ansehen?

Ja, Sie können die Live-Streams auf jedem RTSP-fähigen Handy/Smartphone oder auch auf einem iPhone ansehen. Ob Ihr Handy oder Smartphone RTSP-fähig ist, erkennen Sie an ...

Welche Mobilfunkanbindung benötige ich zum Anschauen eines Live-Streams?

Für das Live-Streaming in der kleinsten Video-Auflösung ist eine Mobilfunkanbindung über GPRS/EDGE ausreichend. Für höhere Auflösungen wird eine Anbindung über UMTS/HSPA benötigt.

Funktioniert der Service von avinotec bei allen Mobilfunkanbietern?

Der Service von avinotec funktioniert bei allen Mobilfunkanbietern, die einen Datentarif für mobiles Internet anbieten. Diese Datentarife beinhalten für gewöhnlich 200MB bis 500MB. Wenn Sie häufig Live-Streams auf dem Handy anschauen wollen, empfehlen wir einen Tarif mit einem größeren Inklusiv-Datenvolumen.

Kosten

Was kostet mich die Nutzung der MVP?

Sowohl die Registrierung als auch die Nutzung der Mobile Video Platform - MVP sind kostenlos. Allerdings wird für die Nutzung der MVP eine bestehende Internetverbindung benötigt, über die Kosten entstehen können.

weitere Fragen

Wie kann ich am Chat teilnehmen?

In der Mobilen Video Plattfrom wird der Chat zu einer Kamera innerhalb der Webseite dargestellt. Auf dem Handy wird der Chat innerhalb der mobilen avinotec App angezeigt.

Gibt es Unterschiede in der Darstellung der Live-Streams auf einem Apple Rechner oder Handy?

Nein, in der Darstellung der Live-Streams auf verschiedenen Endgeräten gibt es keine Unterschiede. Die Unterschiede bestehen lediglich in der Verwendung verschiedener Streamingtechniken. Für den Anwender bleibt dies jedoch unerkannt.

Auf einem PC, einem Apple-Rechner oder auf einem Handy/Smartphone wird in meisten Fällen zur Übermittlung des Videostreams RTSP (RealTime Streaming Protocol) verwendet. Die Übertragung auf ein Apple-Mobilgerät wie dem iPhone, iPad oder dem iPod Touch, läuft hingegen mittels Apple HLS (Apple HTTP Live Streaming).

Ruckelt das Video?

Unser Stream ist so klein komprimiert, dass neben dem UMTS-Netz auch die normalen GSM-Netze verwendet werden können. Die Einschaltzeit beträgt anfänglich zwischen ca. 1-10 Sekunden, dann läuft das Live-Video oder der Film sofort flüssig mit echten 15 Bildern pro Sekunde. Die Verzögerungsdauer des übertragenen Bildes liegt bei den üblichen 3 Sekunden.weiterlesen ...

Was muss ich tun, wenn ich immer noch Fragen habe?

Schreiben Sie eine E-Mail an den Support support@avinotec.de mit Ihrem Benutzernamen und Ihren Kontaktinformationen.

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